[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]

Re: [Ticket#2011100621039754] Пожелания и предложения - [email protected]



Здравствуйте, Кристина.

К сожалению, Вы прислали только текст ошибки о недоставке письма. Для
полной диагностики Вашей проблемы нам необходим оригинал письма, присланный
нам в виде вложения и отдельно от текста ошибки с полными служебными
заголовками в формате eml или msg. 
Напоминаем Вам, что спам-фильтр - это сложный алгоритм, учитывающий
множество факторов в тексте письма. 
Как сохранить письмо таким образом подробно описано на странице помощи
http://help.mail.ru/mail-help/faq/abuse

С уважением, Алексей Ж.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.ru

Для обращения в Службу поддержки используйте
http://help.mail.ru/mail-support/

Вступайте в сообщество пользователей проекта [email protected]:
http://my.mail.ru/community/mailru/ . Узнавайте первыми обо всех новинках,
принимайте участие в опросах и делайте Почту лучше вместе с нами!



> Всем приходят приблизительно такие же сообщения, как если я посылаю письмо
> себе. Ниже привожу полный текст того, что приходит сейчас мне в отсет на
> мое же письмо
> 
> Mail failure - rejected by local scanning code
> От кого: Mail Delivery System <[email protected]>  
> Кому: [email protected]
> Сегодня, 12:59
> A message that you sent was rejected by the local scanning code that
> checks incoming messages on this system. The following error was given:
> 
>   spam message rejected. Please visit http://mail.ru/notspam/ or report
> details to [email protected] Error code:
> C76108BDDDEC70FA55D5AFB7C339CE6EE0B3C588A2D07E8C6C974A8A7609AF1E520DA9B38AB5B051028254141FAEBC50
> 
> 
> ------ This is a copy of your message, including all the headers.
> ------ No more than 1K characters of the body are included.
> 
> Received: from mail by f170.mail.ru with local 
> id 1RBjnr-0008Az-00
> for [email protected]; Thu, 06 Oct 2011 12:59:43 +0400
> Received: from [94.79.8.18] by e.mail.ru with HTTP;
> Thu, 06 Oct 2011 12:59:43 +0400
> From: =?UTF-8?B?0JrRgNC40YHRgtC40L3QsCDQn9C+0YLRg9C/0YfQuNC6?=
> <[email protected]>
> To: [email protected]
> Subject: =?UTF-8?B?RndkOiDRgdGB0YvQu9C60Lgg0LbQtg==?=
> Mime-Version: 1.0
> X-Mailer: mPOP Web-Mail 2.19
> X-Originating-IP: [94.79.8.18]
> Date: Thu, 06 Oct 2011 12:59:43 +0400
> X-Mru-UID: 95406784
> X-Mru-IsAutoreg: 
> X-Mru-AutoregInfo: , 
> X-Mru-Data: 1247:1:1:70:70:0
> Reply-To: =?UTF-8?B?0JrRgNC40YHRgtC40L3QsCDQn9C+0YLRg9C/0YfQuNC6?=
> <[email protected]>
> X-Priority: 
> Content-Type: multipart/alternative;
> boundary="--ALT--GcWR0NsA1317891583"
> Message-Id: <[email protected]>
> X-Spam: Not detected
> X-Mras: SPAM
> 
> 
> ----ALT--GcWR0NsA1317891583
> Content-Type: text/plain; charset=utf-8
> Content-Transfer-Encoding: base64
> 
> 0YHRgtCw0YDQuNC60L7QstCwINC30LDQvNC10L3QuCDQvdCwINC80LXQvdGPLSDQt9Cw0LTQsNGH
> 0LAg0L/QviDQvNC90LUg0Lgg0L/QviDQsdC+0YDQuNGB0YMgLdC/0LXRgNCy0YPRjiDRgdGC0YDQ
> sNC90LjRhtGDINGF0L7RgNC+0YjQuNC8INC30LDQsdC40LLQsNGC0YwuINC+0YHRgtCw0LvRjNC9
> 0YvQvCDQsiDQtNC10L3RjCDQv9C+IDIwINC60L7QvNC10L3RgtC+0LIg0YHRgtCw0LLQu9GP0YLR
> jAoKCi0tLS0tLS0tINCf0LXRgNC10YHRi9C70LDQtdC80L7QtSDRgdC+0L7QsdGJ0LXQvdC40LUg
> LS0tLS0tLS0K0J7RgiDQutC+0LPQvjog0JrRgNC40YHRgtC40L3QsCDQn9C+0YLRg9C/0YfQuNC6
> IDw5MjA5MDUwNDExQG1haWwucnU+CtCa0L7QvNGDOiA5MjA5MDUwNDExQG1haWwucnUK0JTQsNGC
> 0LA6IDA1INC+0LrRgtGP0LHRgNGPIDIwMTEsIDEwOjE3CtCi0LXQvNCwOiDRgdGB0YvQu9C60Lgg
> 0LbQtgoKIAogIAogIAoxLiDQlNC40LzQsCDQp9GD0LPRg9C90L7QssKgaHR0cDovL2RtaXRyeTR1
> Z3Vub3YubGl2ZWpvdXJuYWwuY29tCjIuINCi0LjRhdC+0L0g0KfRg9C80LDQutC+0LLCoGh0dHA6
> Ly90aWgwbi5saXZlam91cm5hbC5jb20KMy4g0JzQuNGI0LAg0KXQsNGA0LvQsNC80L7QssKgaHR0
> cDovL21pa2Uta2hhcmxhbW92LmxpdmVqb3VybmFsLmNvbQo0LiDQktCw0L3RjyDQmtC+0YHQvt
> 
> 
> 06 октября 2011, 15:31 от Support Mail.ru <[email protected]>:
> > Здравствуйте.
> > 
> > Обязательно проверьте настройки фильтров и черного списка в соответствии с
> > нашими рекомендациями - http://help.mail.ru/mail-help/settings/filters,
> > http://help.mail.ru/mail-help/settings/black.
> > Обратите внимание, если Вы внесете в черный список значок "." - (точка), "*" -
> > (звездочка), < или >, то совсем перестанете получать какую-либо почту!
> > Если отправителям приходили сообщения о недоставке - попросите их прислать нам
> > полные тексты таких сообщений.
> > Если сообщений о недоставке не приходило - это означает, что сервер
> > отправителя не может доставить нам письмо по причине проблем на сервере
> > отправителя.
> > 
> > С уважением, Александра А.
> > Служба поддержки пользователей
> > почтовой системы Mail.ru
> > 
> > Для обращения в Службу поддержки используйте http://help.mail.ru/mail-support/
> > 
> > Вступайте в сообщество пользователей проекта [email protected]:
> > http://my.mail.ru/community/mailru/ . Узнавайте первыми обо всех новинках,
> > принимайте участие в опросах и делайте Почту лучше вместе с нами!
> > 
> > > [[[[ Я хочу внести предложение ]]]]
> > >
> > > Добрый день!
> > >
> > > В течение последней недели в работе моей почты наблюдаются ошибки.
> > > Людям, которые отправляют мне письма, приходит автоответ, сообщающий о спаме. Также невозможно отправить сообщения на свой ящик. Не приходит вообще ничего, сообщение можно найти только в папке "отправленные". Так происходит не каждый раз, но последнее время все чаще. Это очень мешает работе. Скажите, можно ли что-то сделать и в какой срок.
> > >
> > > Большое спасибо
> > >
> > >
> > 
> 


Информация предоставлена сайтом potupchik.com.
Хауттюйния по материалам lotosk.com.ua.